Контекстная реклама для медицинского центра ЛОДЭ: запись на МРТ и КЛКТ и десятки направлений

Заполнили запись на МРТ и КЛКТ и выстроили рекламу для десятков направлений крупной клиники

ЛОДЭ — один из крупнейших частных медицинских центров Беларуси. Продвигаем десятки направлений: от гинекологии, кардиологии и ЛОР до МРТ, КЛКТ и узких врачебных специализаций.

Большая клиника проигрывала узким конкурентам по отдельным направлениям

Когда начали работу, реклама у ЛОДЭ велась только по стоматологии — с непрофильным подрядчиком. Остальные направления не продвигались системно, хотя пациенты уже искали врачей и исследования в интернете.

Небольшие специализированные клиники занимали верхние позиции по конкретным запросам и перехватывали спрос. Проблема была не в качестве медицинских услуг и не в бюджете, а в отсутствии рекламной системы: структуры по направлениям, регулярной оптимизации и корректного учёта обращений.

Построили рекламу для каждого направления и врача — от поиска до Performance Max

С нуля запустили отдельные кампании в Яндекс Директе и Google Ads: поиск, РСЯ, Performance Max и ретаргетинг. Для каждого направления собрали свою семантику, а для врачей — запросы с фамилиями: в медицине пациент часто выбирает именно специалиста.

Еженедельно чистили поисковые запросы и площадки РСЯ. Тысячи нерелевантных площадок исключали, кампании не оставляли «работать сами». Эта регулярная работа шла все 4,5 года сотрудничества.

Исправили атрибуцию, чтобы не оптимизировать рекламу по ложным данным

Мы обнаружили, что в Яндексе конверсии могли приписываться кампаниям, которые уже не работали. Исправили атрибуцию и объединили отчётность по Директу, Метрике и Google Looker.

В оценку добавили все доступные сигналы: заявки, клики по номеру телефона, открытие онлайн-записи. Это позволило видеть реальную эффективность каждого направления и точнее распределять бюджет.

При этом фактический результат выше зафиксированных цифр. У ЛОДЭ короткий узнаваемый номер 111: многие пациенты запоминают его из рекламы и звонят напрямую, не нажимая на объявление. Такие звонки не попадают в коллтрекинг и аналитику, но становятся записями в клинику.

Нашли решение для сложной услуги: разные сценарии для женщин и мужчин в проктологии

В проктологии важна не только медицинская потребность, но и психологический барьер. Большинство врачей направления — мужчины, поэтому части женской аудитории сложнее решиться на запись.

Мы разделили поток на мужскую и женскую аудиторию, сделали для них разные посадочные сценарии и дополнительно возвращали женщин ретаргетингом. Простая корректировка в коммуникации помогла убрать барьер и повысить вероятность записи.

Запустили МРТ и КЛКТ с нуля — и заполнили дневные и ночные смены

Отдельно развивали МРТ и КЛКТ — направления стартовали без рекламной истории. Последовательная работа с семантикой, кампаниями и аналитикой позволила заполнить запись на дневные и ночные смены; пациенты записывались на недели вперёд.

Это особенно важно для дорогого оборудования: реклама должна не просто привести заявку, а обеспечить предсказуемый поток обращений и загрузку диагностики.

Отключили брендовые кампании и направили бюджет на новых пациентов

Брендовый трафик часто выглядит очень выгодно по цене клика: человек уже ищет «ЛОДЭ» и с высокой вероятностью придёт в клинику. Но платить за такого пользователя из рекламного бюджета не всегда рационально.

Мы отказались от брендовых кампаний и перераспределили средства на холодную аудиторию — людей, которые ещё не знают ЛОДЭ, но уже ищут нужного врача или обследование. Так реклама стала работать на рост, а не только на перехват уже сформированного спроса.

Работали не только с кабинетами — запускали акции и помогали маркетингу клиники

Для клиники регулярно разрабатывали и запускали акции по направлениям: гинекологии, флебологии, УЗИ и другим. Под каждую готовили кампании, посадочные сценарии и креативы — в нужные сроки, без задержек.

После первых результатов в Гомеле ЛОДЭ передал нам рекламу в Гродно. Затем начали тестировать польское направление. В апреле 2026 года сотрудничество завершилось: клиент принял в штат собственного маркетолога. Мы передали все рекламные кабинеты в полном объёме.

Реклама дала стабильный поток обращений — показатели по заявкам скрыты по NDA

Точные показатели по заявкам и их стоимости по каждому каналу мы не раскрываем: работа ведётся по соглашению о неразглашении.

При этом фактический объём обращений выше зафиксированного: у ЛОДЭ короткий узнаваемый номер 111, и многие пациенты звонят напрямую, не нажимая на объявление.

• Google Performance Max — обращения по направлениям клиники и врачам с фамилиями;
• Google Search — поиск по отдельным направлениям с регулярной чисткой запросов;
• Яндекс Директ — поиск и РСЯ с еженедельной чисткой площадок;
• МРТ и КЛКТ — дневные и ночные смены заполнены на недели вперёд.

Рекламные кампании не просто запускают и забывают, а регулярно дорабатывают и улучшают. В любой момент можно зайти в кабинет и проверить это.

Е. В. Левкович, заместитель директора по маркетингу и рекламе ЛОДЭ

Что это значит для многопрофильных клиник

Если крупная клиника рекламирует только одну-две услуги, она теряет пациентов, которые уже ищут её врачей и диагностику. Эффективность в медицине строится не на единичном запуске Директа, а на системе: отдельной стратегии по направлениям, постоянной чистке трафика, корректной атрибуции и быстрой реакции на потребности клиники.